Informativa sulla privacy – Belora Stepprs®

Informativa sulla privacy – Belora®

Ultimo aggiornamento: 01/01/2025

Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e condividiamo le vostre informazioni personali quando visitate o effettuate un acquisto su www.tiendabelora.com (il “Sito”).

1. INFORMAZIONI PERSONALI CHE RACCOGLIAMO

Quando visitate il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul vostro dispositivo, come il browser web, l'indirizzo IP, il fuso orario e alcuni dei cookie installati sul vostro dispositivo.
Durante la navigazione nel Sito, raccogliamo anche informazioni su:

  • Le singole pagine o prodotti che visualizzate

  • I siti web o i termini di ricerca che vi hanno indirizzato

  • Come interagite con il Sito

Ci riferiamo a questo come "Informazioni sul Dispositivo".

Raccogliamo le Informazioni sul Dispositivo utilizzando tecnologie quali:

  • Cookie

  • File di log, che tracciano le azioni sul Sito e includono indirizzo IP, tipo di browser, ISP, pagine di riferimento/uscita e timestamp

  • Web beacon, tag, e pixel, che sono file elettronici utilizzati per comprendere il comportamento di navigazione

Cookie che utilizziamo:

  • _session_id: token unico, di sessione – permette a Shopify di memorizzare i dati di sessione

  • _shopify_visit: persistente per 30 minuti dall'ultima visita – utilizzato per statistiche interne

  • _shopify_uniq: conta le visite di un singolo cliente

  • cart: memorizza il contenuto del carrello, persistente per 2 settimane

  • _secure_session_id: token unico, di sessione

2. INFORMAZIONI SULL'ORDINE

Quando effettuate o tentate di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo:

  • Nome

  • Indirizzo di fatturazione e di spedizione

  • Informazioni di pagamento (inclusi i numeri di carta di credito)

  • Indirizzo email

  • Numero di telefono

Ci riferiamo a questo come "Informazioni sull'Ordine".

3. COME UTILIZZIAMO LE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Utilizziamo le Informazioni sull'Ordine per:

  • Evadere gli ordini effettuati tramite il Sito (compresa l'elaborazione del pagamento, l'organizzazione della spedizione e l'invio di fatture o conferme)

  • Comunicare con voi

  • Verificare frodi o potenziali rischi

  • Fornire informazioni o pubblicità in base alle vostre preferenze

Utilizziamo le Informazioni sul Dispositivo per:

  • Rilevare potenziali frodi e rischi (specialmente tramite indirizzo IP)

  • Migliorare e ottimizzare il nostro Sito tramite analisi (come i visitatori navigano, interagiscono e valutano le campagne di marketing)

4. CONDIVISIONE DELLE VOSTRE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo le vostre Informazioni Personali con terze parti per aiutarci a utilizzare i vostri dati come descritto. Ad esempio:

  • Shopify: alimenta il nostro negozio online.

  • Google Analytics: ci aiuta a capire come gli utenti interagiscono con il Sito. 

Potremmo anche condividere i vostri dati per conformarci alle leggi, rispondere a richieste legali (ad es. mandati di comparizione) o proteggere i nostri diritti.

5. PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Utilizziamo le vostre informazioni per fornirvi annunci personalizzati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarvi.

Per saperne di più sulla pubblicità mirata, visitate la pagina educativa della NAI:
🔗 http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Potete disattivare gli annunci mirati qui:

  • Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

  • Google: https://adssettings.google.com/authenticated?hl=en

  • Bing: https://about.ads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Oppure tramite il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance:
🔗 http://optout.aboutads.info/

6. NON TRACCIARE

Non modifichiamo le nostre pratiche di raccolta o utilizzo dei dati quando riceviamo un segnale "Non Tracciare" dal vostro browser.

7. I VOSTRI DIRITTI (UE / IRLANDA)

Se siete residenti in Irlanda o nell'UE, avete il diritto di accedere, correggere, aggiornare o eliminare le informazioni personali che deteniamo su di voi.

Per esercitare tali diritti, vi preghiamo di contattarci a:
📩 beloramadrid@gmail.com

Elaboriamo le vostre informazioni per adempiere a contratti (ad esempio, l'elaborazione di un ordine) o per legittimi interessi commerciali.
Nota: i vostri dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e USA, dove operano Shopify e altri strumenti.

8. CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettuate un ordine, conserviamo le vostre Informazioni sull'Ordine nei nostri archivi a meno che non ne richiediate la cancellazione.

9. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, esigenze operative o requisiti legali.

10. CONTATTACI

Per domande, reclami o maggiori informazioni, contattate:
📩 beloramadrid@gmail.com